Como Estruturar a Área de Customer Success do Zero

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Sobre este curso

O curso Como estruturar uma área de Customer Success do zero foi pensado para os profissionais que estão enfrentando o desafio de iniciar esta área em uma empresa, ou ainda para aqueles que querem se aventurar no mundo de CS. Organizamos o curso em 6 etapas, que sugerimos que sejam seguidas na construção da área de CS: 1° Passo – O Reconhecimento
2° Passo – As Implantações
3° Passo – Os Modelos
4° Passo – O Conhecimento
5° Passo – O Controle
6° Passo – A Padronização O curso é prático e rápido e tem a intenção de dar um norte para quem não sabe por onde começar.

Mais informações:

  • Organizamos o curso em 6 etapas, que sugerimos que sejam seguidas na construção da área de CS:
  • 1° Passo – O Reconhecimento 2° Passo – As Implantações 3° Passo – Os Modelos 4° Passo – O Conhecimento 5° Passo – O Controle 6° Passo – A Padronização
  • O curso é prático e rápido e tem a intenção de dar um norte para quem não sabe por onde começar.

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Este conteúdo é disponibilizado para fins educacionais.

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